Политика обработки персональных данных
Документ объясняет, какие данные собирает сайт автотехцентра «Крутящий момент», зачем они нужны, сколько хранятся и что вы можете с ними сделать. Составлен по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Редакция от 2026-08-22
Черновик. Реквизиты оператора в разделе 1 пока не заполнены — их вносит владелец сервиса до публикации сайта. Без них документ юридической силы не имеет.
1.Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП (наименование уточняется), ИНН 000000000000, ОГРН 000000000000000, адрес: г. Пенза, ул. Ладожская, 122Л.
Вопросы по обработке данных: info@krutyashyi-moment.ru, +7 (8412) 30-12-30.
2.Какие данные собираются
Через форму записи и форму обратного звонка вы можете передать:
- Имя — чтобы обратиться к вам при звонке и на приёмке.
- Телефон — чтобы подтвердить запись и напомнить о визите.
- Марка, модель и госномер автомобиля — чтобы подготовить запчасти и найти историю обслуживания.
- Год выпуска и пробег — чтобы подобрать регламент обслуживания.
- Описание неисправности — чтобы мастер понимал задачу до приезда машины.
Обязательны только имя и телефон. Остальное вы указываете по желанию. Специальные категории персональных данных и биометрия не собираются.
3.Зачем они нужны
- запись на обслуживание и её подтверждение
- напоминание о предстоящем визите
- ведение истории обслуживания автомобиля
- связь по вопросам выполняемых работ
Для рекламных рассылок данные не используются. Автоматическое принятие решений, порождающих юридические последствия, не применяется.
4.На каком основании
Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме записи или обратного звонка. Согласие даётся добровольно: без него запись через сайт невозможна, но вы всегда можете записаться по телефону.
5.Кому передаются
Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Доступ внутри сервиса имеют администраторы станции, на которую вы записаны, и руководитель сети.
6.Где и сколько хранятся
Данные хранятся в базе на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, как требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ. Срок хранения — 3 года с даты последнего обращения, после чего данные удаляются или обезличиваются.
Защита: доступ к панели администратора только по логину и паролю, пароли хранятся в виде хэша, соединение защищено сертификатом, действия с записями фиксируются в журнале.
7.Файлы cookie
Сайт сохраняет в браузере технический ключ вашей записи, чтобы раздел «Моя запись» открывался без ввода кода. Этот файл необходим для работы сервиса, не содержит имени и телефона и не используется для рекламы. Он удаляется вместе с очисткой данных браузера.
Также работает счётчик посещаемости, собирающий обезличенную статистику: страницы, устройство, источник перехода.
8.Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- узнать, какие ваши данные у нас есть
- потребовать исправить неточные данные
- потребовать удалить данные
- отозвать согласие на обработку
Для этого напишите на info@krutyashyi-moment.ru или позвоните по телефону +7 (8412) 30-12-30. Запрос выполняется в течение 30 дней. После отзыва согласия данные удаляются, кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону (например, документы по выполненным работам).
9.Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Дата редакции, действовавшей в момент вашего согласия, сохраняется вместе с записью.